1. อัตราเปิดสูง:
ข้อความ SMS มีอัตราการเปิดอ่านสูงเป็นพิเศษเมื่อเทียบกับช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
คนส่วนใหญ่อ่านข้อความหลังจากได้รับข้อความ ทำให้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะถูกคนเห็น
2. จัดส่งทันที:
ข้อความ SMS จะถูกส่งเกือบจะในทันที ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วและตรงในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ
ความเร่งด่วนนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนที่ต้องคำนึงถึงเวลา
3. เข้าถึงได้กว้าง:
เกือบทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ และ SMS ก็ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
การนำไปใช้อย่างแพร่หลายนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ
4. คุ้มค่า:
การตลาดผ่าน SMS มักจะคุ้มค่ากว่าช่องทางการโฆษณาแบบเดิมๆ
ด้วยการส่งข้อความจำนวนมาก ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้ด้วยต้นทุนต่อข้อความที่ค่อนข้างต่ำ ถ้าทำอย่างถูกต้องนั้น เริ่มต้นที่ 0.16 ต่อข้อความเท่านัั้น เมื่อใช้งานโปรแกรมส่งSMSกับเรา
5. อัตราการมีส่วนร่วมสูง:
ข้อความ SMS มักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง โดยผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะดำเนินการทันทีหลังจากได้รับข้อความ
ซึ่งอาจรวมถึงการคลิกลิงก์ ซื้อสินค้า หรือการตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ
6. ลักษณะการเลือกใช้:
โดยทั่วไปแล้ว การตลาดผ่าน SMS กำหนดให้ผู้ใช้ต้องเลือกรับ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาแสดงความสนใจที่จะรับข้อความจากธุรกิจของคุณ
สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมเปิดกว้างมากขึ้นและลดโอกาสที่ข้อความจะถูกพิจารณาว่าเป็นสแปม
7. โอกาสส่วนบุคคล:
SMS ช่วยให้มีความเป็นส่วนตัว ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะได้
ข้อความส่วนบุคคลสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
8. อัตราการแปลงสูง:
เนื่องจากลักษณะของ SMS โดยตรงและทันที จึงมักส่งผลให้มีอัตราการแปลงสูงขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ การโปรโมตข้อเสนอพิเศษ หรือการกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการในทันที SMS สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญที่มุ่งเน้น Conversion
9. การจัดส่งที่เชื่อถือได้:
ข้อความ SMS ถูกส่งอย่างน่าเชื่อถือ และมีโอกาสต่ำที่ข้อความจะถูกดักจับในตัวกรองสแปม ดังเป็นเรื่องปกติในการตลาดผ่านอีเมล
ความน่าเชื่อถือนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไปถึงผู้รับที่ต้องการ
10. บูรณาการกับช่องทางอื่น:
การตลาดผ่าน SMS สามารถเสริมและบูรณาการกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ทำให้เกิดกลยุทธ์หลายช่องทางที่สอดคล้องกัน
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถใช้ SMS เพื่อติดตามแคมเปญอีเมลหรือโปรโมตโครงการริเริ่มด้านโซเชียลมีเดีย ข้อดีของการตลาดสายSMS